“小电充电宝”归还后仍计费，消费者提供录像证据，客服称超时不退款

近日，有宁波消费者称归还小电充电宝后仍连续4天计费，99元押金被扣。事后，小电客服要求消费者提供监控录像，证明已归还才可退款。然而，在消费者提供监控录像，小电客服又称，订单超过48小时，无法退款。

目前，有多名消费者反映小电共享充电宝归还后继续计费，并且存在退款难问题；黑猫投诉APP上关于小电科技的投诉量多达9569条，投诉内容绝大多数都是关于归还后仍扣费和押金不退还问题。

根据小电科技官网披露，目前已覆盖北上广深杭等全国1600座县级以上重点城市，用户量近2亿，市场占有率在共享充电行业优势明显。2020年，还曾小电科技入选“杭州独角兽企业”，蚂蚁金服、腾讯、红杉、高榕资本、苏宁易购等也在股东之列。

小电科技在2020年7月在浙江证监局进行辅导备案登记，开启了冲刺A股之旅。不过根据近期浙江证监局官网消息显示，小电科技由于战略调整，决定暂时调整上市计划。但证监会公开信息可以侧面证实，小电科技正准备境外上市计划。