顾客曝在海底捞吃河豚中毒?店长表示出于人道补偿一千余元

《财经天下》周刊郑浩钧2022-05-19 16:30 大公司
5月19日消息,近日,小红书上一位名为“沉淀小粥”的网友发文称在海底捞吃河豚中毒。

5月19日消息,近日,小红书上一位名为“沉淀小粥”的网友发文称在海底捞吃河豚中毒。

该网友称,事发当日21时,一行4人去海底捞新品品鉴吃河豚。23时,4人均出现皮肤刺痛,手脚麻木,头晕目眩的症状,就医后被诊断为神经中毒。

同时,该网友还称,事发海底捞门店店长一开始态度良好,但当得到病历后,态度完全转变。该店长对网友称,“你们的就诊记录、发票、病历我都给公司法务部门看过了,他们说目前证据说明不了是海底捞的问题,病历上没写‘吃海底捞河豚’中毒的结论。万一是你们吃了别的,或者你们有人有别的病。”最后,店长表示会出于人道主义补偿医药费一千余元。

对此事件,成都高新区市场监督管理局工作人员回应共富财经称,“食药所已经处理了,听说那些都是有资质的,是没有问题的。后期如果没有协商一致只能报警,我们该协商的依据协商了,该介入的已经介入了。”

据悉,2022年4月,海底捞多家门店开始内测河豚产品,其中包括河豚锅底、河豚鱼片、河豚鱼丸等。

财报显示,海底捞2021年净亏损41.632亿元,2020年同期为盈利3.093亿元,这是海底捞近7年首次出现年度亏损。此外,2021年,海底捞关闭了276家餐厅,其中有260家门店是海底捞主动选择关闭。截至2021年末,海底捞在全球数量为1443家。

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