钉钉换帅,告别无招
钉钉,步入无招后时代。
就在刚刚,阿里巴巴宣布钉钉管理层调整:陈航(花名:无招)卸任钉钉CEO,由92年技术极客陈宇森接棒,成为阿里巴巴最年轻的事业部CEO。
这一幕,恰好距离阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长,才是阿里文化》仅一天时间。
在针对近日钉钉离职员工长文《置身钉内》引发的讨论,阿里巴巴合伙人委员会在文中表达了鲜明的态度,以严厉的措辞批评了钉钉团队的管理方式,直接指出这“不是阿里文化该有的样子”。
帖文还指出,AI时代创新依靠的不是“高压和机械执行”,而是员工的热爱和创造力,只有充分尊重员工个体价值,才能真正创造客户价值。
紧接着,就是无招二次掌权仅14个月后就卸任的画面。
对于钉钉而言,无招是从0到1的灵魂人物。
2015年,他带着一支不到10人的团队,在湖畔花园用“共创”模式孵化出了钉钉,其初心直白而锋利——用极简工具解决中小企业的管理痛点。
这种“产品主义”基因,让钉钉在三年内用户破亿,甚至倒逼微信推出企业版应战。
然而,2020年“云钉一体”战略将这颗To B新星强行绑上阿里云的战车,分歧就此诞生。
次年无招离开,带走了此前钉钉的核心骨干,成立两氢一氧,吴泳铭蔡崇信都投了。
直到去年3月,他又被吴泳铭请了回来。
而此次回归,对于无招而言,不是简单回到原来的钉钉,而是为了AI。
彼时的钉钉,已经被吴泳铭称为集团“非常重要的To B资产”,也是阿里面向To B领域“最重要的AI应用”之一。
为了打好这一仗,无招全身心投入创业状态,几乎没有给团队留下适应期。
根据多家媒体披露,无招第一周就带队赴北京、广东、华东暗访客户;曾与150多名产品经理做一对一评审;甚至还曾在深夜十二点多巡查工位,并在次日质问员工为何提前下班。
有报道称,无招回归后两三个月,离职员工达到三四百人。
而面对舆论,无招将其解释为筛选“同道者”:这是一个要做创业者,还是工作者的问题,本质是双向选择,创业者会选择跟创业者在一起。
时至今日,阿里内网流出的万字长文《置身钉内》,最核心的原因还是一线员工与无招作为管理者的视角偏差。
悟空事业部AI产品经理幽素,以复盘“ONE”项目的起落为切口,折射出无招回归后钉钉内部变化:更快的产品节奏、更强的组织压力,以及一场试图用AI重新定义工作入口的尝试。
无招给ONE设定的起点,是一个面向未来的判断。
落到产品上,就是:一个AI秘书把消息处理好,按优先级一条条呈现给用户,“工作刷着刷着就刷完了”。
这款产品在钉钉8.0发布会上亮相,被无招定义为钉钉AI的核心产品,其DAU峰值稳定在300万左右,但十个月后退入负一屏,入口位被新产品“悟空”取代。
然而,幽素认为的ONE失利,在阿里AI2B的最核心决策者无招的规划里,可能就是ONE的使命已经完成,接下来要看悟空的了。
事实上,阿里围绕AI业务的组织调整一直在继续。
今年3月,阿里成立ATH事业群,下设悟空事业部,钉钉被纳入其中并保持品牌独立运营;钉钉2.0发布时则强调将底层能力CLI化,让悟空Agent可以调用钉钉上千项能力。
6月,阿里合并通义大模型事业部和未来生活实验室,成立Token Foundry事业部,由吴泳铭直接负责。
近期,阿里巴巴还持续迭代组织与管理方式,以全新的阵型面向AI时代,相继成立了Alibaba Token Hub(ATH)、Token Foundry等新型组织,以小团队的组织方式孵化AI创新。
这些新组织初见成效,Happy Horse、Happy Oyster、MuleRun、Qoder等一系列创新快速涌现,一批年轻技术人才在更开放、多元的土壤里快速崭露头角。
无招的卸任,或许从侧面反映出了管理层快速出成绩的同时,还更需要学会平衡上下级之间的“温差”,给予更充分、更直接的沟通,才能拔掉前进中的“钉子”。
而无招的退,也是阿里管理层在悄然经历一场让年轻人“上位”的代际更替的最新一幕。
无招的管理哲学是“不疯魔不成活”——高压驱动、极限执行、自成一派,他是以极限作战的姿态在阿里内部硬生生开辟出ToB战场。
但是这种打法从0到1行之有效,已然不适配当下从1到N升级为“集团AI战略的核心组件”的钉钉。
而接棒无招的陈宇森,就与钉钉下一步所需的“AI Native重构”高度契合。
他生于1992年,毕业于浙江大学竺可桢学院求是科学班,曾在国内外顶级计算机赛事中屡获冠军,22岁时创办的网络安全公司长亭科技被阿里云收购。
作为一名兼具技术实力与商业判断力的年轻管理者,他2025年在阿里云内部创业,带领研发了AI Agent产品MuleRun,并于今年5月在阿里云峰会上提出的核心论断“AI Native团队和非AI Native组织之间的效率差高达10倍”。
目前,MuleRun已服务43个国家的企业和用户,单月付费超200美金的用户占比达34%,付费用户人均每周完成13个端到端工作任务。
这意味着,陈宇森已经在阿里体系内跑通全球化AI Agent商业化闭环。
而此次换帅,他也将用AI Native重构钉钉。




