违规收取1元包装费被罚后,永辉超市深夜道歉
8月10日凌晨,针对强迫消费者接受服务一事,永辉超市发布致歉声明称,高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题,表示诚挚歉意。
8月10日凌晨,针对强迫消费者接受服务一事,永辉超市发布致歉声明称,高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题,表示诚挚歉意。
与此同时,永辉超市还表示,对监管部门的处罚决定,永辉诚恳接受并立即整改。问题发生后,公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。
此前,上海市市场监管局披露的一则行政处罚决定书显示,永辉超市旗下的永辉云创科技有限公司(简称“永辉云创”)自2021年1月1日起至2021年2月28日,在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中,未事先征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单。
对此,上海市徐汇区市场监督管理局以“强迫消费者购买商品或者接受服务”,没收永辉云创违法所得8059.2元,并罚款3.2万元。
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