直播间买到山寨机?“朵唯”回应系管理不善,已下架产品退款给用户
朵唯官网发布声明称,各媒体平台热议的“朵唯12pro“手机是待上市产品,因本公司管理不善,摄像头、内存错配,导致5月14日和5月16日在快手平台通过主播“驴嫂平荣”直播间销售了部分该产品。
5月28日下午,针对最近数码博主“科技小辛”发布视频称自己在快手主播“驴嫂平荣”直播间购买到一款“朵唯12Pro”手机系山寨机一事,朵官网发布声明称,各媒体平台热议的“朵唯12pro“手机是待上市产品,因本公司管理不善,摄像头、内存错配,导致5月14日和5月16日在快手平台通过主播“驴嫂平荣”直播间销售了部分该产品。
目前,快手平台已经下架该产品,退回消费者全款,并将该产品作为试用品免费赠送给消费者。对于这个失误给销售平台、销售主播和消费者造成的损失与困扰,我们深感抱歉。
近日,数码博主“科技小辛”发布称自己在快手平台头部主播“驴嫂平荣”的直播间购买到一款“朵唯12Pro”手机,通过国家工信部相关网站输入手机包装背面的入网许可证信息,查询到的信息与购买的手机不一致,该博主认为自己买到了“山寨”朵唯手机。
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