拼多多六年打败阿里：年活跃买家高940万，日均订单上亿背后

年轻的拼多多再一次用业绩证明，这个世界终将是年轻人的。正所谓：“长江后浪推前浪，浮事新人换旧人。”

3月17日，拼多多交出上市以来最好的成绩单，多项业绩指标创了历史新高。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7.884亿，比阿里巴巴同期年活跃买家高出940万，是京东的1.67倍。这意味着，中国电商用户规模最大的平台首次易主，在此之前阿里巴巴在这个宝座上做了多年老大，无人能撼动其地位，这一次拼多多做到了。

为何有如此多的用户爱用拼多多？拼多多高管在财报会上解释称，是因为拼多多满足了他们的需求。有用户感慨，自从有了便宜又好用的拼多多后，手机里其他的购物软件再也没有打开过。在此背景下，拼多多2020年总营收594.92亿元，同比增长97%，远超阿里巴巴和京东同期34.02%和29.28%的增速。

更值得关注的是，用户在拼多多上比过去更舍得花钱了。2020年，拼多多平台上活跃买家年度平均消费额为2115.2元，同比增长23%。他们全年在拼多多平台上，共下了383亿单，平均每天有1.05亿单，比很多电商平台全年的订单量都要高。

与财报一同披露的还有一个重磅消息，拼多多创始人黄峥在致股东信宣布，将卸任拼多多董事长，现任CEO陈磊将接任。自此以后，黄峥的超级投票权也将失效，其名下股份的投票权将委托拼多多董事会以投票的方式进行决策。

黄峥的激流勇退引发广泛关注，外界不仅关心刚过不惑之年的他为何选择退休？也关心换帅后的拼多多未来会走向何方？

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用户规模超越阿里巴巴成为中国电商领域的老大，是拼多多这次财报的最大亮点之一。

此前业内预测，如果拼多多四季度能净增4800万，就能超越阿里巴巴成为中国用户规模最大的电商平台。不过，判断称三季度净增量为4810万，考虑到下个季度可能会下滑，预测这个目标能在2021年一季度实现，没想到拼多多能提前完成这个目标。

财报显示，截至2020年底，拼多多年活跃买家数达到7.884亿，其中四季度新增5710万，去年累计新增超2亿，一举超过同期阿里巴巴7.79亿的年活跃买家及京东的4.72亿年活跃买家。

成立于2015年的拼多多，登陆资本市场花了三年时间，曾令无数人震惊不已。而现在他花了不到六年的时间，就干了所有电商想做却没能成功的事，取代阿里巴巴成为中国年活跃用户最大的电商平台。无疑，这将给电商行业带来巨大震动。

虽然当前拼多多年活跃买家只比阿里巴巴高940万，但在月活跃用户数上，拼多多也涨得飞快，令人无法忽视它的未来。第四季度，拼多多APP的平均月活跃用户数达到7.199亿，单季净增7650万，相当于一个河北省的常住人口数。而去年下半年，拼多多的月活用户数累计已新增1.51亿，相当于江浙沪的常住人口数。

这种增长势头延续到了2021年。一个典型的例证是，QuestMobile报告显示，今年春节期间，拼多多日活用户第一次登顶行业首位，并凭借人均单日使用时长同比增速25.9%的成绩，把一众日活过亿的APP甩到了后面。

用户的“剁手”习惯也逐渐养成。2020年拼多多活跃买家平均消费2115元，比2019年高出快400元，比2018年多了快1000元。

这也助推拼多多平台交易额节节攀高，在破万亿的底子上，2020年其GMV达到16676亿元，同比增长66%。这是什么概念？去年全国网上零售额同比增速为10.9%，意味着拼多多的增速相当于行业平均水平的6倍。

事实上，拼多多能在5年多时间内拿下广阔中国的近8亿用户，与以“拼”为核心的新消费业态脱不开关系。消费市场的趋势传导到流通端和供给端，还推动了农产品分销、品牌建设等方面的传统模式变革，让平价优质的商品成为内需消费的主流。

图/拼多多 陈磊

这种新消费生态的坚持，也来自拼多多团队对趋势的把握。直到现在，拼多多都无法通过网页购买，只存在于移动端。拼多多CEO陈磊透露，早在6年前刚创业时，他们就看到移动是必然趋势。由此带来的新交互方式，也给了他们创业的灵感。

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除了用户数外，营收水平保持高增长，是拼多多本次财报的又一个亮点。

2020年第四季度，拼多多的营收挺给力，达到265.5亿元，超出市场预期70多亿元，同比增速达到146%，远远超出同期阿里的37%和京东的31%，也比拼多多自己第三季度89%的增速高。全年也没落下，拿下594.9亿元的总收入，同比增速高达97%。

这种增长动力来自哪里？拼多多归因为在线营收技术服务收入、新增商品销售收入两个杀手锏。拿第四季度来说，前者达到189亿元，后者有53亿元，这两项对收入的贡献超过九成，其中平台在线营收技术服务收入的同比增速高达95%。

高速增长的背后说明，在“0佣金”和“0平台服务年费”上的坚持，并没有阻碍拼多多的发展。如果按照行业标准算，去年拼多多单单“0佣金”政策就给商家省下超800亿元。

照顾商家外，拼多多对用户的关照也没落下，第四季度在补贴和推广上花了147亿元，比上个季度多出47亿元，可谓真正的“百亿补贴”。

同时，拼多多也很注重对研发的投入，2020年投了68.9亿元，同比增长78%，平台研发占营收的比重也升到11.6%。

此外，拼多多还加强在仓储、物流和农货源头方面的重投入。在黄峥的考量里，疫情等原因加速了内部业务和管理的迭代，拼多多开始从一个纯轻资产的第三方平台“转重”。

重金打地基，虽然给拼多多带来了账面亏损，但相对往年已大幅缩窄。非通用会计准则下，拼多多第四季度归属于普通股股东的净亏损为1.845亿元，而上一年同期的亏损额为8.15亿元。全年的亏损也有所收窄，从上年同期的42.66亿元收缩到29.65亿元。

值得注意的是，拼多多的现金流比较稳健，这给它做新业务和打地基准备了弹药。第四季度，拼多多的运营现金流为149亿元，全年则有282亿元。而截至2020年底，拼多多的现金及现金等价物达到870亿元，比上年底高出近460亿元。

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出人意料的是，拼多多交出第三份年度答卷后，黄峥居然要辞任董事长，转去做科研，这一消息瞬间刷屏。外界颇为关心，刚过不惑之年的他为何选择退休？尤其是距离其去年7月宣布辞去CEO仅过去了8个月的时间，他为何如此着急地卸任董事长一职？

这似乎是冥冥注定。小时候，每当老师问起大家长大了要做什么，黄峥和多数人都很骄傲地说是科学家；18岁他被保送到的浙江大学竺可桢学院，正是以中国近代地理学和气象学奠基者竺可桢命名。

只是投身互联网创业浪潮后，这个最初的梦想仿佛离黄峥越来越远。2018年对外受访时，未满不惑之年的他坦露心迹：“希望未来能转型成为真正意义上的科研人员。”黄峥甚至以美国开国元勋之一的本杰明·富兰克林为榜样，其在生意成功后投身科研，发明了避雷针，在电学和气象学方面卓有建树。

在致股东信中，黄峥解释说，他原本计划在一年整的时候和陈磊完成董事长职位交接，提前交班的原因主要有两个：一是行业竞争的日益激烈甚至异化，让他意识到传统以规模和效率为主要导向的竞争有其不可避免的问题。要改变，就必须在更底层、根本的问题上采取行动，要在核心科技和其基础理论上寻找答案；二是疫情等原因导致的外部环境剧烈变化，加速了拼多多内部业务和管理的迭代。

图/2018年起，通过“多多大学”等培育体系，拼多多已带动全国超过10万名新农人返乡创业，激发脱贫内生动力。

在他看来，拼多多从一个纯轻资产的第三方平台，开始转重，在仓储、物流及农货源头开始进行新一轮的投入，新的业务开始在拼多多内萌芽并迅速成长。这既改变了拼多多，更催生、锻炼了新一代的领导者、管理者，“是时候逐步让更多的后浪起来，塑造属于他们的拼多多了。”

辞去董事长的职位后，黄峥将一头扎进食品科学和生命科学的研究中。他说，“成不了科学家，但也许有机会成为未来（伟大）的科学家的助理，那也是一件幸福的事儿。”

当然，除了个人兴趣外，黄峥选择科研的另一个重要原因，是希望给拼多多的未来铺路。他说，虽然拼多多还很年轻，但如何确保它10年后一如既往地保持高速发展，现在必须进行一些探索。“我作为创始人，跳脱出来去摸一摸10年后路上的石头，可能是比较适合的人选。”

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值得注意的是，放弃拼多多管理职位后，黄峥1:10的超级投票权将失效，其名下股份的投票权将委托拼多多董事会以投票方式决定。同时黄峥还承诺，个人名下的股票将在未来3年内继续锁定，绝不出售。

这也表露出黄峥更深的思考。实际上，未来黄峥将以另一种方式守护拼多多。除了个人兴趣外，他投身食品科学和生命科学研究的重要原因在于，为拼多多“摸一摸10年后路上的石头”。

在他看来，作为中国最大的农产品上行平台，拼多多过去几年对农业的贡献主要在流通领域，但以规模和效率为导向的竞争有很大隐患，要改变就必须从核心科技和基础理论上突破，这样才能“确保拼多多10年后的高速高质量发展”。

图/2019年4月，云南保山，丛岗村村道旁的“多多农园”标识。拼多多在上海市政府合作交流办的指导下，希望“把利益留在农村，把人才留在农村”。

黄峥对即将到来的科研生涯充满期待。比如，通过对农产品种植过程的探索，来控制马铃薯、番茄、西红柿等潜在的有害重金属含量，再提升对人体有益的微量元素。他期待这种研究能突破“打掉中间补两头”的流通模式，从本质上提升农产品附加值和用户健康水平。

黄峥对农业的热情不是没有来由的，拼多多就是靠农产品发的家。2020年，拼多多接连推出抗疫助农、助力外贸企业转内销等措施，深化和中国制造业主产区的合作。此外，平台还直接投资商家和用户，来刺激内需，拉动消费。

农产品及农副产品也成为平台增长最快的品类，2020年农（副）产品成交额高达2700亿元，占全年成交额的16%，远高于行业占比3%的平均水平。如今，拼多多直连的农业生产者已超过1200万人，是中国最大的农产品上行平台。

上市三年里，拼多多从“一个刚上小学的小孩”变成“进入青春期的少年”。黄峥心里想必五味杂陈，对于后面的拼多多会是什么样子呢？他自称未必能决定，不过向外界分享了他的想象。他希望拼多多能成为一家成熟的、国际化的公众机构，也希望退位董事长会有助于“这位少年独立成人”。

拼多多的未来，将在继任者陈磊的带领下，开始新的征程。这是一位跟随黄峥创业14年的老将，从欧酷到乐其，再到拼多多，在去年7月升任CEO前，一直是拼多多的CTO，可以说他对拼多多的过去十分了解。而今他再度接棒董事长职位，可以看出黄峥很信任这位多年的左膀右臂，相信陈磊能给拼多多一个不一般的未来。