数字服务“再加码”!太平人寿完成上海地区首例“一码通赔”
“一码通赔”让太平人寿的数字服务“再加码”,也将“科技赋能金融服务”落到了实处,为消费者带来更优的服务体验。
“医疗数据直连保险公司系统,真是太方便了。”刚刚通过随申办“上海保险码”完成理赔的陈女士发出了由衷的感叹,陈女士也是第一位体验“一码通赔”的太平人寿客户。
随申办“上海保险码”服务是在国家金融监督管理总局上海监管局推动下,由上海市医疗保障局和各保险企业共建的一站式普惠保险平台。根据规划,上海保险码将打造“一码通查”“一码通保”“一码通服”“一码通赔”“一码通达”“一码通代”六大核心功能,其中“一码通赔”服务已经接通上海医保局大数据中心,实现了医疗数据与保险公司系统的直连。
自平台上线以来,太平人寿高效推进,完成系统接口开发及上线测试,保障公司客户顺利使用“上海保险码”服务。借助“一码通赔”,陈女士的住院费用理赔申请可直接拍照提交证件和病历。对于消费者来说,理赔申请更加便捷,对于保险公司来说,理赔材料的真实性更有保障,理赔效率和消费者体验都获得了提升。
“一码通赔”让太平人寿的数字服务“再加码”,也将“科技赋能金融服务”落到了实处,为消费者带来更优的服务体验。太平人寿将秉持“金融为民”底色,秉承金融央企成员公司的职责担当,以客户为中心,推动科技金融服务成果惠及广大人民群众。
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