刘作虎不当“大家长”，一加只能靠AI当噱头？

博望财经飞雪2024-04-23 10:13 大公司

就在OPPO首席产品官、一加创始人在其个人微博高谈阔论“AI手机是噱头还是未来”不久，华为的“高端局”突袭而来。

4月18日上午10点01分，华为终端BG CEO余承东转发华为终端官微消息并表示“大家心心念念的Pura 70系列来了！”

P系列升级为Pura系列，被视为华为彻底告别“低端”，ALL IN“高端”的强烈信号。而作为国内手机市场技术一哥，华为此举难用简单的系列升级来概括，在一定程度上可视为国产手机厂商要在高端市场与华为、苹果抗衡，告别堆料、炒作和噱头已成必然。

机构数据也佐证了这一点。4月19日，TechInsights发布报告，预计华为Pura 70系列2024年出货超过1000万部，2024年华为在中国的智能手机出货量将超过5000万部，市场份额将从2023年的12%大幅提高至2024年的19%，并重新夺回中国市场榜首位置。

刘作虎今年来“言必称AI”、OPPO及一加新款也无不以AI手机为卖点，与之相比，华为拉升到5位数的高端Pura系列，也仅对AI功能“轻描淡写”一笔带过。在《致华为用户的一封信》中，“全系支持 AI隔空操控、智感支付，更接入盘古大模型，带来 AI消除、AI云增强等更多智慧应用”这段话，被放在全文最后的位置。

究其原因，业界认为是AI能力乃至手机AI的端、云侧大模型能力已深度集成为鸿蒙系统的“基础功能”，无须拿到明面“炒作”，用户自有判断。

而回归OPPO三年半的刘作虎——这一当年被视为与雷军甚至乔布斯有一拼的“互联网手机产品经理”，却连续就AI手机“刷存在感”。

回归OPPO三年半，也是不做一加“大家长”的三年半。这期间，一加手机或因从独立品牌变为OPPO子品牌而急于做出比刘作虎时代更大的“成绩”，其市场定位、产品策略、对标品牌、营销方式等，发生了一连串“天翻地覆”的变化。

这种激进的变化，将当年与市场头部高端旗舰对标的一加品牌，拉到了越陷越深的迷途。如何一改颓势，“大家长”刘作虎尽管偶尔会对一加“指点一二”，却不再可能作为“产品经理”亲自盯细节、盯产品、盯创新，以至于，一加的未来充满变数。

而相对于华为的“高端局”和车手互联（智能车+手机）生态效应的加持，刘作虎的“AI手机梦想”到底能多大程度上赋能OPPO、一加乃至整个行业？

笃信AI手机不是噱头的刘作虎，这次是否押对了“宝”、选对了“路”？创始人刘作虎回归OPPO、“大家长”换帅的一加，未来又能否重现辉煌？

一加“自掉身价”，偏离刘作虎理念、销量不振、用户失望

相较于华为不为5位数高端新机开发布会，一个月前的3月21日，一加 Ace3V 却在中国传媒大学租场地举办了一场盛大发布会。

不过，将年轻人第一台AI手机作为主打卖点，但发布会上却首先就用料“开卷”。因为Ace3V 用上了玻璃材质。因此，两年多前接替刘作虎执掌一加的李杰强调：“玻璃是玻璃，塑料是塑料，陶瓷是陶瓷”。满满的“自豪感”拉满、信心如此“爆棚”。

图源：一加手机发布会

殊不知，互联网是有记忆的。

一加创始人刘作虎曾不止一次表达过材质与旗舰手机之间的关系。

图源：微博

而刘作虎在谈起OnePlus One手机的成功时，还曾对媒体更为详细地分析表示“并不是消费者不喜欢塑料。他们真正关心的，是想要一部有吸引力的、高质量的、质感好的手机。”

他结合实战经验表示，消费者其实并不在意（手机）是什么材料制成的。“这才是透过表面所应该看到的消费者的真正心思。在我们的产品进入市场之后，没人抱怨说OnePlus One手机的背壳是塑料的。大多数消费者甚至都不知道这是塑料，当我告诉他们时，他们都感到吃惊。他们对我们所选用材料的质量和质感表示满意。”

图源：网络

创始人对手机用料都持如此观点，且有用塑料材料大获成功的经验。如今一加主帅李杰，却以“玻璃就是玻璃”来“怒怼”竞品是“塑料机”，这到底是“忘本”还是“无脑炒作”？

另一佐证是，以“年轻人第一台AI手机”为核心卖点的一加Ace3V，发布会上提及的与“AI”相关的内容竟不足八分之一。更多是强调材质、性能、设计、工艺等过去多年来，几乎所有厂商新款发布都在强调的“老一套”。

这到底是“年轻人第一台AI手机”只是一加Ace3V的“幌子”，还是包括一加、OPPO在内的AI能力，尤其是云端两侧大模型协同能力，尚拿不到台面？

被OPPO“纳妾”为子品牌后，一加实则在OPPO整体品牌矩阵现状下，虽全面转型中端市场，却在死磕对标品牌“红米”的路上“输了销量”也“输了格局”。

为与“红米”开卷，一加不惜卷出天际，一加李杰高频与红米高管在社交平台持续“互怼”，却因迟迟get不到中端市场提升差异化竞争力的“密钥”，迷失在与红米一波又一波口水战中的一加，销量上未能“超常发挥”。

日前曝出的一组数据显示，一加Ace 3V与小米Civi 4Pro首周销量对比为1:1.24；两周销量数据对比为1:1.4。考虑到小米Civi 4Pro起步价要比一加Ace 3V高出1000元左右，因此，谁更对消费者有吸引力不言自明。

另一组激活数据或更具说服力。据日前曝出的4月1日-4月7日国内市场手机激活量数据显示，vivo 18%（iQOO 4%）；小米16.2%；荣耀15.8%；苹果14.1%；华为13.9%，而OPPO则为13.9%（其中一加仅为1.9%）。

一加的“自掉身价”，近年来持续被一加老粉表示“失望”。用户的失望连同竞争力乏力，怕是创始人刘作虎也“有心无力”，甚至难挽颓势。

图源：微博

“从以前均价最高的国产品牌变成现在的智障品牌，一加以前真是靠刘作虎撑住的”、“我也觉得一加是自降身段，有凯迪拉克撞小米的感觉了”、“当下AI是要发展的，但是能不能把产品力放到第一位，你看看现在的口碑，我这十几年的O粉快支持不动了。产品的价格体系非常乱，产品没优势，价格没优势。”

“当年找小罗伯特唐尼代言的高端品牌，现在跟红米互掐”、“一加8后再无一加。感觉挺可惜的”、“从一加8t的时候知道一加这个品牌当时就对这个品牌挺有好感的不管是手机质感还是logo标识都很旗舰高端的感觉结果收回绿厂后，一加明明已经快站稳了高端的位置生生被绿厂给拉下来了……我是真的不知道绿厂在想什么……”。

图源：微博

更有网友一语中的——“主要是这样自降身价打了一年，份额还是低得可怜……还不如守住调性，至少有高端客户”、“从和苹果三星一个档次，到小米，到红米，现在档次连iQ00都不如”。

图源：微博

一加的用户，被刘作虎亲切地称为“加油”，但“加油们”的“集体失望”，创始人心里是何滋味？又是否与市场数据一样，表现出了一加品牌的“自我颓势”？

AI手机是不是“噱头”，刘作虎或“说了不算”

“这个世界上若已经有完美的手机，我们就没必要出来玩了。我无非要证明，后来者站在巨人肩膀上，能做更好。我们的理念是‘不将就。”——一加首款上市前，一加品牌的海报几乎将苹果、三星、小米、黑莓都“讽”了一遍，“张狂”的刘作虎就此接受媒体采访时，如是说。

转眼10年过去，AI加速渗透进各行各业的毛细血管。刘作虎却因为AI手机被推到了风口浪尖。

今年3月，刘作勇在其微博就“AI手机是噱头还是未来”发表了自己的看法。他认为，这个问题很好回答，AI 一定是未来。

“为什么我这么肯定，首先，目前的 AI 已经给了大家非常清晰的应用场景，不用猜测也不用臆想，它的实用性是与生俱来的。其次，目前的AI也展现出了无比迅捷的更新速度，这种更迭速度让所有问题的解决逻辑都只剩下早晚之分；最后，目前的 AI 围绕学习、教育、创作等垂直领域，给用户带来惊喜是过往很多技术都不具备的，综上所述 AI 就是未来。”

图源：微博

对于 AI 和手机结合会有什么化学反应，刘作虎则预言，“首先AI需要一个载体，它需要具备四个条件：1.普及率高；2.算力强；3.可交互；4.应用场景丰富。毫无疑问手机就是目前最适合 AI 技术的载体，这种化学反应让我们充满想象空间，就像我在内部分享时说过的一个观点：‘过去应用让手机拥有了智能的名，而未来 AI 会让手机拥有智能的魂’”。

对此，我们不妨根据OPPO及一加手机用户，对当前刘作虎领衔研发的AI手机，体验到底如何，来个管中窥豹：

刘作虎说，AI“实用性是与生俱来的”。但有用户随即在下方留言评论称“先区分下小布小布和小度小度吧，一次出差喊小度老把小布叫出来”。

图源：微博

另有一加和OPPO用户表示，“这AI实在优秀，不是抱歉回答不了，就是直接跳到百度”、“说学雷锋手抄报直接跳转百度图库了”。甚至，就连让AI手机画一台“五颜六色的小米汽车”也难以令人满意。

图源：微博

此外，还有用户使用下来感觉AI手机“不够AI”甚至“智障”——“尤其是对话和计算”。

用户在刘作虎AI话题下的反馈，或反映了与其官方宣称的AI能力给用户带来不同的体验。毕竟，用户才是检验厂商技术能力的最真实测试者，用户的反馈也说明目前刘作虎主导的AI手机尚存短板。

不过，本月谷歌举办的 Cloud Next 主题演讲中，宣布和 OPPO、一加公司合作，为其 2024 款手机产品提供 Gemini AI 模型支持。

不过，在4月举办的谷歌 Cloud Next 2024活动中，谷歌宣布将和OPPO、一加合作，为后者的手机引入包含Gemini 1.0、Gemini 1.5 AI模型支持。而应用此AI模型的新机将会在今年内推出。

这尽管是继谷歌 Pixel 8、Pixel 8 Pro、三星 Galaxy S24系列乃至苹果即将发布的iPhone16之外，Gemini 模型在手机端侧的又一次应用。

但相对于OPPO、一加在国内是为其手机部署AndesGPT端侧大模型不同，采用其Gemini AI模型的手机只能为国际市场用户所用。

前有三星、后有苹果，国际市场与谷歌、大陆市场与百度文心一言合作的种种迹象表明。AI手机着实进入了大举落地阶段。

因此，盲目地说AI手机是“噱头”显然并不严谨。但从更广阔的视野来看AI大模型如ChatGPT等对AI智能终端的赋能，或从另一个视角，说明AI手机或非未来唯一AI硬件载体。

毕竟，去年CES以来，已有更具开创性的AI智能终端在试图颠覆智能手机的地位，至少，或能在一定程度上对用户使用智能手机的方式和使用时长，带来实打实的改变。

这种趋势下，ALL in AI手机的刘作虎，或也难以阻挡时代变革对智能手机出货量、市场地位的潜在冲击。

而这对于刘作虎作为首席产品官的OPPO以及一加手机的未来，或并不是“好消息”。

指点一加用AI破局，刘作虎当真get到AI未来真趋势？

对于一加，虽不再做“大家长”，但刘作虎却不忘对一加走出迷途“指点迷津”。

在不久前一场一加2024内部交流会上，作为创始人，刘作虎就为一加提出了自己的一系列建议。他以苹果连造车都放弃了说明AI不是噱头而是大趋势为例，建议一加要把“AI手机普及者”的战略打到底。

图源：微博

当然，他的另一建议，或直戳当下陷入迷途的一加品牌软肋，即，在刘作虎看来，一加最核心的战略就是做好产品，这是一加唯一的武器。

然而，仅以被刘作虎以及众多“加油”寄予厚望的一加12为例，却因品控问题在发布后随即遭遇“翻车”。

一加12上市前，刘作虎公开表示“一加12，我非常喜欢”。但这波带节奏，却因镜头模组存在缝隙问题被曝出而让业界惊讶如今一加竟连基本的品控都hold不住了？

有网友在刘作虎的微博下直言，“12确实性价比高，但是缝隙这事整的没什么人乐意买，尤其他还返厂打胶，这不是明明白白说设计有问题吗”

一加12“缝隙门”被曝出，缘于去年12月9日一场线下大型快闪活动中，一位用户连续换了三台一加12却都存在质量问题：第一台镜头模组上面有缝隙，第二台镜头模组下面有缝隙，第三台问题更是上下都有缝隙。

图源：微博

该用户在博文最后质问一加品牌官方，“这个属于设计问题还是品控问题？设计问题为什么不改？品控问题为什么让机子拿出来？”随后，#一加12缝隙#甚至一度冲上热搜，多位用户晒图表示“中奖了”。

图源：微博

某种程度上说明，与刘作虎作为创始人亲自盯细节、盯技术、盯品控的一加时代，如今不在“大家长”位子上，刘作虎或也难以过多干涉一加“内政”。而若一加现有管理层不能做到像刘作虎乃至雷军等都会坚持的“三盯不懈”，这个数年前只做高端旗舰机的品牌，因品控等问题遭遇滑铁卢甚至被消费者抛弃，或也不是没有可能。

难怪有一加忠粉给刘作虎留言，“回来吧虎哥……”。

图源：微博

从高端转身死磕中端并不要紧，品控问题也可以通过全面整改快速解决，但一加直面“傲居”中端的红米，究其从何发力构建差异化核心竞争力，或才是其能否走出迷途、迎来良性发展的迫切课题。

鉴于刘作虎已然ALL in AI，因此，大概率会如同其所言，要将“AI普及者”作为一加品牌的核心竞争力来进行打造。

不过，AI普及者并非将AI手机“下放”到中端市场这么简单。毕竟，诸如AI消除、通话摘要等AI功能，在市面上大多数拥有AI能力的手机中，早已同质化，而且甚至不如友商做得“完美”。

图源：微博

一加的压力，实际上也是刘作虎以及整个OPPO在将AI作为集团战略背景下面临的巨大挑战和变数。

在AI终端创新变革这个战略级命题上，若仅将同业厂商作为对标去“精进”，或难以铸就真正的破圈战斗力。

相反，与国际AI终端新进展保持高度“同频”，方才能获得启发，进而才有可能在AI时代让刘作虎带领的OPPO及其一手“养大”的一加，获得更大的想象空间。

一个路径是，从形态到交互到智能落地探索全面解决方案的创新，甚至做到贯穿全局的颠覆，汲取国际市场先进案例的经验，获得启发、取长补短，进而结合国内用户使用习惯，方才有可能破题智能手机出货量下滑、换机周期变长的困局。

譬如，有“ChatGPT智能终端”之称的人工智能个人助理“AI Pin”，就定位为智能手机的替代品。这一AI终端新物种，由前苹果设计师操刀，用户只需利用其磁性将其吸附在衣服上，便可基于内置ChatGPT大模型的能力，无需与智能手机配对、不用下载APP，就可以实现有问必答、像手机一样通话、收发短信、录音，还能进行实时翻译等。